Ogni esigenza, una PRO Skill
Un Catalogo di Agenti AI per ogni Esigenza Aziendale.
Elaborazione documenti, supporto clienti, supply chain, compliance, analisi predittiva: ogni PRO Skill raggruppa agenti AI costruiti per risolvere un tipo specifico di problema operativo.
sistemi
multi-agente
pro skill
families
dati in
europa
verticali
di mercato
Industries
Investment Research
Ricerca di investment rapida e completa. Sintesi strutturate di mercati, trend e opportunità per decisioni informate.
Customer Care Automation
Gestione ticket automatizzata, escalation intelligente, risoluzione proattiva. Risposte personalizzate e coerenti per ogni cliente.
Equipment Failure Prediction
Prevede guasti giorni o settimane prima. Manutenzione predittiva ottimizzata con downtime non pianificati ridotti drasticamente.
Inventory Optimization
Stock sempre ottimale senza eccessi. Predice la domanda, genera raccomandazioni di riordino e riduce i costi di magazzino.
Supply Chain Resilience
Monitora le disruption della supply chain, predice i problemi di fornitura, suggerisce alternative. E la continuità operativa è garantita.
Financial Reconciliation
Riconciliazioni automatiche in tempo reale. Identifica discrepanze e anomalie, riduce drasticamente i tempi di chiusura contabile.
Workflow Automation
Coordina le task tra sistemi, aggiorna i database, traccia le operations. Elimina i colli di bottiglia nei processi ripetitivi.
Underwriting Risk Assessment
Profili di rischio completi in minuti. Decisioni underwriting più veloci, pricing più accurato e consistente.
Fraud Detection
Identifica pattern di frode in real-time. Blocca tentativi fraudolenti prima che causino perdite economiche.
Regulatory Compliance Monitor
Monitoraggio continuo compliance multi-giurisdizione. Alert tempestivi su nuovi regolamenti e gap normativi.
Bid & Tender
Gare e appalti analizzati in poche ore. Documentazione dell'offerta preparata automaticamente.
Ai Sdr & Outreach
Qualifica prospect, scrive outreach personalizzati, gestisce follow-up. Il tuo SDR digitale che lavora 24/7.
Sales Intelligence
Lead arricchiti, offerte personalizzate, CRM aggiornato. Accelera il ciclo di vendita senza aumentare il team.
Field Technician Assistant
Supporto tecnico in tempo reale per operatori sul campo. Manuali, procedure e storico interventi sempre disponibili.
Customer Support
Risposte ai clienti immediate su tutti i canali. Knowledge base sempre aggiornata, escalation solo quando serve.
Contract Intelligence
Analisi contratti complessi in pochi minuti. Identifica rischi, clausole critiche, inconsistenze per M&A e legal review.
Kyc & Document Onboarding
Onboarding clienti veloce e sicuro. Verifica documenti identità e compliance KYC automatizzata.
Claims Processing
Sinistri processati in minuti invece di giorni. Validazione automatica, liquidazioni precise.
Contract Automation
Contratti che entrano via email, dati pronti in CRM. Automatico, veloce, preciso.
Docpro For Energy
Onboarding dei clienti energy in ore, non giorni. Bollette lette e processate automaticamente.
Invoice Processing
Basta perdere giorni sulle fatture: dati estratti, validati e pronti in pochi minuti.
Next-Pro - Il Tuo Agente Su Misura
Processo unico? Costruiamo l'agente perfetto per il tuo caso. Architecture AWS, HITL, compliance completa.
Nessun agente standard risolve il tuo problema specifico? BotmasterAI progetta agenti custom (NEXT-PRO) partendo dai tuoi processi. Seguiamo le best practice di Agentic AI: architettura AWS, Human-in-the-Loop integrato, compliance normativa garantita.
Governance & Compliance
GDPR, AI Act, NIS2 e ISO 27001 non sono checklist da spuntare.
In BotmasterAI sono vincoli di architettura primari: ogni componente è progettato per rispettarli strutturalmente.
GDPR — Regolamento Europeo
Art. 17
Diritto all’Oblio — forget_user
Pipeline atomica: cancellazione vettori semantici → purge memoria episodica → DELETE con Row-Level Security → flush cache → espunge oggetti storage. Certificato di cancellazione firmato prodotto automaticamente.
Art. 20
Portabilità — export_tenant_data
Export completo in formato aperto (JSON/CSV/Parquet) di tutti i dati del tenant. Archivio cifrato AES-256 con chiave per-tenant. Machine-readable e importabile su qualsiasi sistema.
Art. 25
Privacy by Design — Isolation by Default
Dati personali mai commisti tra tenant. Pseudonimizzazione automatica. Row-Level Security enforced a livello database engine: anche in caso di bug applicativo, i dati di un tenant sono inaccessibili da un altro.
Art. 32
Cifratura AES-256-GCM at-rest, TLS 1.3 mTLS in-transit. Chiave dedicata per tenant gestita da Key Manager segregato. Rotazione automatica delle chiavi. Nessun dato in chiaro su disco.
Art. 44
Data Residency — check_data_residency
Il Policy Engine verifica ogni operazione prima dell’esecuzione. Default: EU/Monaco on-prem. Il JWT claim data_residency blocca automaticamente qualsiasi routing extra-EU non autorizzato.
EU AI Act — Regolamento AI
Art. 13
Trasparenza — AI Disclosure
Ogni output dell’agente è etichettato come generato da un sistema AI. Gli utenti sono sempre informati dell’identità artificiale del sistema con cui interagiscono. Metadata di provenance su ogni documento generato.
Art. 14
Supervisione Umana — HITL nativo
Human-in-the-Loop è un nodo nativo nell’orchestratore per task ad alto impatto (approvazione pagamenti, emissione atti, azioni irreversibili). L’agente sospende l’esecuzione e richiede l’approvazione umana prima di procedere. Non aggirabile.
Art. 17
Sistema di Gestione della Qualità
Configurazioni per-agente versionabili e auditabili. Ogni modifica al system prompt, ai guardrail o ai tool abilitati è tracciata con timestamp, autore e motivo. Full changelog per ogni agente per ogni tenant.
Art. 26
Obblighi dei Deployer
BotmasterAI fornisce ai clienti tutti gli strumenti per adempiere agli obblighi del deployer: documentazione tecnica, log di ogni decisione dell’agente, meccanismi di override umano, report di utilizzo mensile per categoria di rischio.
Annex III
Classificazione del Rischio
Gli agenti ad alto rischio (KYC, Underwriting, Fraud Detection, Compliance Monitor) sono configurati con guardrail rafforzati, HITL obbligatorio e audit trail esteso. La classificazione è documentata e aggiornata ad ogni nuovo regolamento.
NIS2 — Sicurezza delle Reti
Direttiva (UE) 2022/2555 · Cybersecurity obbligatoria
Art. 21
Gestione del Rischio — Misure Tecniche
Zero Trust Networking con mTLS tra tutti i servizi. Service mesh con autenticazione crittografica per ogni comunicazione inter-agente. Nessuna comunicazione in chiaro, nemmeno all’interno del perimetro.
Art. 21
Audit Log — log_audit_event
Ogni operazione sensibile produce un evento audit write-once su log aggregati. Firmato HMAC-SHA256 per garanzia di integrità. Retention minima 12 mesi. Segregato per tenant_id, accessibile solo al tenant e agli admin autorizzati.
Art. 23
Notifica degli Incidenti
Alerting automatico su anomalie con runbook di risposta agli incidenti integrati. BotmasterAI supporta il processo di notifica all’Autorità entro 72h (strumento di supporto al processo, conformità legale in capo all’organizzazione).
Art. 21
Supply Chain Security
Stack interamente open source con licenze verificate. SBOM (Software Bill of Materials) disponibile per ogni release. Nessuna dipendenza da componenti SaaS closed-source obbligatorie. Provider LLM EU-only per chi usa API esterne.
ISO 27001 — Information Security
A.8.4
Controllo degli Accessi
A.8.24
Crittografia
Key Management segregato per tenant. AES-256-GCM at-rest per object store, database e cache. TLS 1.3 in-transit obbligatorio. Key rotation automatica con audit trail delle rotazioni. Nessun segreto in variabili d’ambiente o file di configurazione.
A.8.15
Logging & Monitoring
OpenTelemetry per distributed tracing. Prometheus + Grafana per metriche operative. Dashboard per tenant con metriche anonimizzate. Alert su anomalie di utilizzo. Log operativi segregati dai log di audit.
A.5.23
Sicurezza dei Servizi Cloud
Stack interamente auditabile. Nessun componente obbligatorio che non sia open source o sotto contratto DPA con provider EU. Vendor assessment documentato per ogni componente del Livello Dati.
BotmasterAI è progettato per ambienti regolamentati. Nessun dato lascia il perimetro che scegli.
Infrastruttura Interna
L’intera stack gira sui tuoi server o nel tuo data center privato. Zero dipendenze da cloud pubblici per i dati sensibili.
- Dati mai fuori dal perimetro aziendale
- Compatibile con Kubernetes e bare metal
- Deploy via container con orchestrazione standard
- LLM locale o privato (nessuna chiamata a OpenAI/Anthropic)
- Ideale per difesa, finance, healthcare, pubblica amministrazione
Deployment su infrastruttura cloud europea certificata: OVHcloud, Hetzner, Outscale (3DS OUTSCALE), o partner selezionati con data residency garantita.
- Data residency 100% in Europa (Francia, Germania, Monaco)
- Conformità GDPR nativa, certificazioni ISO 27001
- SLA enterprise fino al 99.99% di uptime
- Scalabilità automatica su picchi di carico
- Backup geografici ridondanti in EU
- Scalabilità illimitata con auto-scaling elastico
- Multi-regione con failover automatico
- Managed services: RDS, VectorDB, S3, Lambda
- SLA 99.99% con backup cross-region
- Data residency configurabile (USA, EU regions possibili)
- GDPR via Data Processing Agreement con AWS