Chaque besoin, une PRO Skill
Un catalogue d'agents IA pour chaque besoin d'entreprise.
Traitement des documents, support client, chaîne d’approvisionnement, conformité, analyse prédictive : chaque compétence PRO regroupe les agents IA construits pour résoudre un type spécifique de problème opérationnel.
systèmes
multi-agents
familles de
compétences PRO
données en
Europe
verticales
de marché
Catalogue d’agents
Vous résolvez vos problèmes 
opérationnels.
Nous gérons toute la technologie 
nécessaire.
Filtrez par votre secteur ou par la compétence PRO et lisez les cas d’usage. De l’évaluation initiale à l’optimisation continue, nous nous occupons de la technologie pendant que vous vous concentrez sur les résultats.
Industries
Investment Research
Recherche d’investissement rapide et complète. Synthèses structurées des marchés, des tendances et des opportunités pour des décisions éclairées.
Customer Care Automation
Gestion automatisée des tickets, escalade intelligente, résolution proactive. Réponses personnalisées et cohérentes pour chaque client.
Equipment Failure Prediction
Prédit les pannes plusieurs jours ou semaines à l’avance. Maintenance prédictive optimisée avec une réduction drastique des temps d’arrêt non planifiés.
Inventory Optimization
Stock toujours optimal, sans excès. Prédit la demande, génère des recommandations de réapprovisionnement et réduit les coûts de stockage.
Supply Chain Resilience
Surveille les disruptions de la supply chain, prédit les problèmes d’approvisionnement et suggère des alternatives. La continuité opérationnelle est ainsi garantie.
Financial Reconciliation
Rapprochements automatiques en temps réel. Identifie les écarts et les anomalies, et réduit drastiquement les délais de clôture comptable.
Workflow Automation
Coordonne les tâches entre les systèmes, met à jour les bases de données et suit les opérations. Élimine les goulots d’étranglement dans les processus répétitifs.
Underwriting Risk Assessment
Profils de risque complets en quelques minutes. Décisions d’underwriting plus rapides, pricing plus précis et cohérent.
Fraud Detection
Identifie les schémas de fraude en temps réel. Bloque les tentatives frauduleuses avant qu’elles ne causent des pertes économiques.
Regulatory Compliance Monitor
Surveillance continue de la conformité multi-juridictionnelle. Alertes rapides sur les nouvelles réglementations et les écarts réglementaires.
Bid & Tender
Appels d’offres et marchés publics analysés en quelques heures. Documentation de l’offre préparée automatiquement.
Ai Sdr & Outreach
Qualifie les prospects, rédige des messages d’outreach personnalisés et gère les follow-ups. Votre SDR digital qui travaille 24/7.
Sales Intelligence
Leads enrichis, offres personnalisées, CRM mis à jour. Accélère le cycle de vente sans augmenter l’équipe.
Field Technician Assistant
Support technique en temps réel pour les opérateurs sur le terrain. Manuels, procédures et historique des interventions toujours disponibles.
Customer Support
Réponses immédiates aux clients sur tous les canaux. Base de connaissances toujours à jour, escalade uniquement lorsque c’est nécessaire.
Contract Intelligence
Analyse de contrats complexes en quelques minutes. Identifie les risques, les clauses critiques et les incohérences pour les opérations de M&A et les revues juridiques.
Kyc & Document Onboarding
Onboarding client rapide et sécurisé. Vérification des documents d’identité et conformité KYC automatisée.
Claims Processing
Sinistres traités en quelques minutes au lieu de plusieurs jours. Validation automatique, indemnisations précises.
Contract Automation
Contrats reçus par e-mail, données prêtes dans le CRM. Automatique, rapide, précis.
Docpro For Energy
Onboarding des clients energy en quelques heures, pas en plusieurs jours. Factures lues et traitées automatiquement.
Invoice Processing
Fini les journées perdues sur les factures : données extraites, validées et prêtes en quelques minutes.
Next-Pro - Votre Agent Sur Mesure
Processus unique ? Construisons l'agent parfait pour votre cas. Architecture AWS, HITL, conformité complète.
Aucun agent standard ne résout votre problème spécifique ? BotmasterAI conçoit des agents personnalisés (NEXT-PRO) en partant de vos processus. Nous suivons les meilleures pratiques de l’IA Agenctique : architecture AWS, Human-in-the-Loop intégré, conformité réglementaire garantie.
Gouvernance & Conformité
Compliance by design,
not by 
Accident
GDPR, AI Act, NIS2 et ISO 27001 ne sont pas des checklists à cocher.
Chez BotmasterAI, ce sont des contraintes d’architecture primaires : chaque composant est conçu pour les respecter structurellement.
GDPR — Régulation Européenne
Régulation (UE) 2016/679 · Conformité technique native
Art. 17
Droit à l’oubli — forget_user
Pipeline atomique : suppression des vecteurs sémantiques → purge de la mémoire épisodique → DELETE avec Row-Level Security → flush du cache → suppression des objets de stockage. Un certificat de suppression signé est généré automatiquement.
Art. 20
Portabilité des données — export_tenant_data
Export complet en format ouvert (JSON/CSV/Parquet) de toutes les données du tenant. Archive chiffrée AES-256 avec clé par-tenant. Format lisible par machine et importable sur n’importe quel système.
Art. 25
Privacy by Design — Isolation par défaut
Les données personnelles ne sont jamais mélangées entre tenants. Pseudonymisation automatique. Row-Level Security appliquée au niveau du moteur de base de données : même en cas de bug applicatif, les données d’un tenant restent inaccessibles à un autre.
Art. 32
Sécurité du traitement
Chiffrement AES-256-GCM at-rest, TLS 1.3 mTLS in-transit. Clé dédiée par tenant gérée par un Key Manager ségrégué. Rotation automatique des clés. Aucune donnée en clair sur disque.
Art. 44
Résidence des données — check_data_residency
Le Policy Engine vérifie chaque opération avant son exécution. Par défaut : EU/Monaco on-prem. Le JWT claim data_residency bloque automatiquement tout routage extra-UE non autorisé.
EU AI Act — Régulation AI
Art. 13
Transparence — AI Disclosure
Chaque output de l’agent est étiqueté comme généré par un système IA. Les utilisateurs sont toujours informés de l’identité artificielle du système avec lequel ils interagissent. Métadonnées de provenance sur chaque document généré.
Art. 14
Supervision humaine — HITL natif
Human-in-the-Loop est un nœud natif dans l’orchestrateur pour les tâches à impact élevé (approbation paiements, émission d’actes, actions irréversibles). L’agent suspend l’exécution et demande l’approbation humaine avant de procéder. Non contournable.
Art. 17
Système de gestion de la qualité
Configurations par-agent versionnables et auditables. Chaque modification au system prompt, aux guardrails ou aux outils activés est tracée avec timestamp, auteur et motif. Historique complet pour chaque agent pour chaque tenant.
Art. 26
Obligations des déployeurs
BotmasterAI fournit aux clients tous les outils pour remplir les obligations du déployeur : documentation technique, log de chaque décision de l’agent, mécanismes d’override humain, rapport d’utilisation mensuel par catégorie de risque.
Annex III
Classification du risque
Les agents à risque élevé (KYC, Underwriting, Fraud Detection, Compliance Monitor) sont configurés avec guardrails renforcés, HITL obligatoire et audit trail étendu. La classification est documentée et mise à jour à chaque nouveau règlement.
NIS2 — Sécurité des réseaux
Directive (UE) 2022/2555 · Cybersécurité obligatoire
Art. 21
Gestion des risques — Mesures techniques
Zero Trust Networking avec mTLS entre tous les services. Service mesh avec authentification cryptographique pour chaque communication inter-agente. Aucune communication en clair, même au sein du périmètre.
Art. 21
Audit Log — log_audit_event
Chaque opération sensible produit un événement audit write-once sur des logs agrégés. Signé HMAC-SHA256 pour garantie d’intégrité. Rétention minimale de 12 mois. Ségrégué par tenant_id, accessible uniquement au tenant et aux administrateurs autorisés.
Art. 23
Notification des incidents
Alerting automatique sur anomalies avec runbook de réponse aux incidents intégré. BotmasterAI supporte le processus de notification à l’Autorité dans les 72h (outil d’appui au processus, conformité légale à la charge de l’organisation).
Art. 21
Sécurité de la chaîne d’approvisionnement
Stack entièrement open source avec licences vérifiées. SBOM (Software Bill of Materials) disponible pour chaque release. Aucune dépendance obligatoire vis-à-vis de composants SaaS closed-source. Fournisseurs LLM EU-only pour qui utilise des API externes.
ISO 27001 — Information Security
A.8.4
Contrôle des accès
A.8.24
Chiffrement
Key Management ségrégué par tenant. AES-256-GCM at-rest pour object store, base de données et cache. TLS 1.3 in-transit obligatoire. Rotation automatique des clés avec audit trail des rotations. Aucun secret en variables d’environnement ou fichiers de configuration.
A.8.15
Logging & Monitoring
OpenTelemetry pour distributed tracing. Prometheus + Grafana pour métriques opérationnelles. Dashboard par tenant avec métriques anonymisées. Alertes sur anomalies d’utilisation. Logs opérationnels ségrégués des logs d’audit.
A.5.23
Sécurité des services cloud
Stack entièrement auditable. Aucun composant obligatoire qui ne soit open source ou sous contrat DPA avec fournisseur EU. Vendor assessment documenté pour chaque composant du Niveau Données.
Où tu veux 
Comme 
tu veux
BotmasterAI est conçu pour les environnements réglementés. Aucune donnée ne quitte le périmètre que tu choisis.
Plateforme gérée AWS
BotmasterAI entièrement géré sur AWS. Idéal pour organisations qui prioritisent scalabilité globale, automatisation opérationnelle et coûts variables.
- Scalabilité illimitée avec auto-scaling élastique
- Multi-région avec failover automatique
- Managed services : RDS, VectorDB, S3, Lambda
- SLA 99.99% avec backup cross-région
- Data residency configurable (régions USA, EU possibles)
- GDPR via Data Processing Agreement avec AWS
Infrastucture interne
Disponible à partir du quatrième trimestre 2026.
L’ensemble de la stack s’exécute sur tes serveurs ou dans ton data center privé. Zéro dépendances vis-à-vis de clouds publics pour les données sensibles.
- Données jamais hors du périmètre d’entreprise
- Compatible avec Kubernetes et bare metal
- Deploy via container avec orchestration standard
- LLM local ou privé (aucun appel à OpenAI/Anthropic)
- Idéal pour défense, finance, healthcare, administration publique
Fournisseurs souverains EU
Disponible à partir du quatrième trimestre 2026.
Déploiement sur infrastructure cloud européenne certifiée : OVHcloud, Hetzner, Outscale (3DS OUTSCALE), ou partenaires sélectionnés avec data residency garantie.
- Data residency 100% en Europe (France, Allemagne, Monaco)
- Conformité GDPR native, certifications ISO 27001
- SLA enterprise jusqu’à 99.99% d’uptime
- Scalabilité automatique sur pics de charge
- Backups géographiques redondants en EU
